Atelier 4 - session 4 : Le rôle des outils managériaux (15 mai - 14h00 - 15h30) Salle Janne
La qualité à Jette : une démarche bottom up ou top down ?
Bernadette JAMBE et Yves VAN PARYS, Commune de Jette (Belgique)
Le rôle des acteurs administratifs dans la stratégie wallonne de simplification administrative
François THOREAU, Université de Liège (Belgique)
Lorsqu’on fabrique le design d’une politique du tourisme, faut-il impliquer les experts, les groupes-cibles et les groupes d’intérêt ? De la quête d’effectivité au vécu des professionnels du tourisme
Jérémy DAGNIES, Facultés Universitaires Catholiques de Mons (Belgique)
